Selon le principe même du jeu, LA STANZA accorde aux PARTICIPANTS le droit d’occuper la SALLE pour une SESSION DE JEU d’une durée maximale de 60 (soixante) minutes. L’occupation de la SALLE a pour seul et unique but de participer à un SESSION DE JEU organisée par LA STANZA, lequel doit être réalisé en équipe de 2 à 8 personnes maximum. Les PARTICIPANTS acceptent que la durée de présence dans la SALLE soit de 60 (soixante) minutes maximum, ceci qu’ils soient parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes ou non. Ce point relève du principe même du jeu. Parallèlement, les PARTICIPANTS acceptent que la SESSION DE JEU s’arrête avant la fin des 60 (soixante) minutes, notamment s’ils sont parvenus à trouver tous les indices et à résoudre toutes les énigmes en moins de 60 (soixante) minutes ; sans que cela ne fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.
L’admission dans la SALLE n’est possible que sur présentation du courriel (e-mail) de confirmation de réservation, envoyé peu après le processus de paiement à l’ACHETEUR, ou sur présentation d’une pièce d’identité de ce dernier.
Les PARTICIPANTS sont tenus de maintenir la SALLE et l’intégralité de ses équipements (liste non restrictive : décorations, ameublement, mécanismes, etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, le PARTICIPANT reconnaît au CONTRAT que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la SALLE et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation. Par ailleurs, le PARTICIPANT est tenu d’utiliser la SALLE et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres PARTICIPANTS, aux locaux et matériels de LA STANZA.
Durant toute sa présence au sein des locaux de LA STANZA, le PARTICIPANT s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de LA STANZA. A ce titre, LA STANZA ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès à ses locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. LA STANZA se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne et son entourage. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.
En raison de la nature du jeu, aucun enregistrement ne peut être effectué dans la SALLE. Ainsi, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo et/ou audio (cela inclut notamment et sans s’y limiter : téléphones mobiles, cameras, GoPro) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe. LA STANZA attend de ses PARTICIPANTS qu’ils ne divulguent pas les détails du jeu de façon directe et/ou indirecte. Toute divulgation partielle ou totale violerait les intérêts commerciaux de LA STANZA.
Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l’établissement de LA STANZA. Si un animal est apporté au sein des locaux de LA STANZA, l’accès à la salle ne sera pas autorisé et un adulte majeur devra rester avec lui en dehors de LA SALLE pendant la durée de la SESSION DE JEU dans l’hypothèse où il reste assez de PARTICIPANTS pour que les SESSION DE JEU puisse être organisée. Si la SESSION DE JEU ne peut avoir lieu à cause de ce cas de figure, aucun remboursement, aucune modification de la réservation ni aucun dédommagement ne sera effectué. Dans le cas où la garde de l’animal entraîne une réduction du nombre de PARTICIPANTS, se référer à l’article 6.
LA STANZA décline toute responsabilité pour tous dommages/vols concernant tous objets apportés par les clients dans les locaux de LA STANZA.